Política de privacidad

Política de privacidad

Todos los términos definidos que se utilizan a continuación tienen el significado establecido en nuestros Términos y condiciones. Ver las CONDICIONES GENERALES.

Esta política de privacidad (“política”) explica cómo se recopila, usa y divulga la información sobre usted a través de su acceso o uso de este sitio o, de lo contrario, como resultado de sus interacciones con nosotros. Al visitar este Sitio directamente oa través de otro sitio, usted acepta los términos y condiciones de esta Política. Esta política se aplica a este sitio. No somos responsables por el contenido o las prácticas de privacidad en ningún sitio web que no sea operado por Nosotros al que este Sitio se vincule o que contenga un enlace a este Sitio.

Respetamos la privacidad de los niños. No recopilamos intencionalmente o intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. En otro lugar del Sitio, ha sido representado y garantiza que tiene 18 años o usa el Sitio bajo la supervisión de un padre o tutor. Si es menor de 13 años, no envíe ninguna información personal y confíe en un padre o tutor para que lo ayude.

Recopilación de información

Recopilamos información de usted en este sitio de varias maneras.

Registro y pedidos

Antes de utilizar ciertas partes de este sitio o solicitar productos, es posible que deba completar un formulario de registro en línea. Durante el registro, se le pedirá que nos proporcione cierta información personal, incluidos, entre otros, su nombre, dirección de envío y facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico, sexo y número de tarjeta de crédito. Además, también podemos preguntarle por el país donde vive y / o el país donde se encuentra su organización, para que podamos cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Este tipo de información personal se utiliza con fines de facturación, para cumplir con sus pedidos, para comunicarse con usted sobre su pedido y los Sitios, y para fines de marketing interno. Si encontramos un problema al procesar su pedido, su información personal puede ser utilizada para contactarlo.

Información que recolectamos automáticamente

También podemos recopilar información acerca de usted automáticamente cuando visita o utiliza el Sitio o hace negocios con Nosotros, incluyendo:

Información de la transacción: cuando compra o devuelve un producto, recopilamos información sobre la transacción, como los detalles del producto, el precio de compra y la fecha y ubicación de la transacción.
Información de registro: Obtenemos información sobre su uso de nuestros sitios web, incluido el tipo de navegador que utiliza, los horarios de acceso, las páginas vistas, su dirección IP y la página que visitó antes de navegar a este sitio.
Información del dispositivo: Recopilamos información sobre la computadora o dispositivo móvil que utiliza para acceder a nuestros servicios, como el modelo de hardware, el sistema operativo y la versión, las ID de dispositivo únicas, la información de red móvil y el comportamiento de navegación.
Información de ubicación: podemos recopilar información sobre la ubicación exacta de su dispositivo cuando acepta la recopilación de esta información. También podemos recopilar información sobre su ubicación estimada cada vez que visita este sitio.
Información recopilada por cookies y otras tecnologías de seguimiento: podemos utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted y su interacción con este sitio, incluida información sobre su comportamiento de navegación, comportamiento de compra y otra participación en los servicios. Usamos esta información en una o más de las formas descritas en la sección “Uso de la información” a continuación. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada, pero generalmente puede cambiar la configuración de su navegador para eliminar o rechazar las cookies.

Información que recopilamos de otras fuentes

También podemos recibir información sobre usted de otras fuentes y combinarla o vincularla con la información que tenemos sobre usted. Por ejemplo, podemos recopilar datos demográficos y abordar cambios de fuentes externas e información de plataformas de redes sociales externas (como Facebook) si inicia sesión en este sitio con sus credenciales para su cuenta de redes sociales o si tiene determinado contenido e información públicamente disponible, como fotos, videos e información de perfil.

Uso y divulgación de información

Uso interno

Usamos su información personal para procesar su pedido y brindarle servicio al cliente. Podemos usar su información personal internamente para mejorar el contenido y el diseño de este Sitio, para mejorar el alcance y nuestros propios esfuerzos de comercialización (incluida la comercialización de nuestros servicios y productos) y para determinar la información general del mercado sobre los visitantes de este Sitio.

 

Comunicación contigo

Utilizaremos su información personal para comunicarnos con usted sobre este Sitio y sus pedidos y entregas. También podemos enviarle un correo electrónico de confirmación cuando se registre con nosotros. Podemos enviarle un aviso relacionado con el servicio en los casos poco frecuentes que esto sea necesario (por ejemplo, si tenemos que suspender temporalmente nuestro servicio para mantenimiento). También puede ingresar su dirección de correo electrónico por motivos tales como inscribirse en un concurso o sorteo o ponerse en contacto con usted. regístrese para recibir boletines informativos por correo electrónico y ofertas especiales. Si proporciona su dirección de correo electrónico, la usamos para enviarle la información. Siempre le permitimos darse de baja o cancelar su suscripción para futuros correos electrónicos. Debido a que tenemos que comunicarnos con usted sobre los pedidos que desea realizar, no puede optar por no recibir correos electrónicos con respecto a sus pedidos.

Uso externo

Con la excepción de lo que se establece a continuación, no vendemos, alquilamos, comercializamos, otorgamos licencias ni proporcionamos su información personal o financiera a nadie.

Podemos divulgar información a terceros que realizan tareas específicas en nuestro nombre. Sin embargo, solo divulgaremos la información necesaria para realizar su servicio.

Debemos proporcionar su número de tarjeta de crédito a las compañías de servicios financieros, como los procesadores y emisores de tarjetas de crédito, según se requiera para procesar sus pedidos. Utilizaremos medidas de seguridad estándares de la industria, incluida la encriptación de datos, cuando proporcione su número de tarjeta de crédito a otras personas.

Podemos divulgar información personal o financiera en respuesta a solicitudes de funcionarios encargados de hacer cumplir la ley que realizan investigaciones; convocatoria; una orden judicial; o si estamos obligados a divulgar dicha información por ley. También divulgaremos información personal cuando la divulgación sea necesaria para proteger nuestros derechos legales, para mantener nuestros Términos y condiciones u otros acuerdos, o para protegernos a nosotros mismos o a otros. Por ejemplo, podemos compartir información para reducir el riesgo de fraude o si alguien usa o intenta usar este sitio por razones ilegales o para cometer fraude.

Aunque no vendemos (o intercambiamos o alquilamos) información de identificación personal a otras compañías como parte de nuestras operaciones comerciales normales. Sin embargo, es posible que compremos o nos fusionemos con otra empresa o que la tomemos nosotros mismos o que podamos vender algunos o todos nuestros activos. Si eso sucede, su información personal puede ser divulgada a otra compañía, pero dicha divulgación está sujeta a la política de privacidad aplicable.

Podemos compartir información no personal (como el número de visitas diarias a una página web en particular o el tamaño de una orden colocada en una fecha específica) con terceros, como socios publicitarios. Esta información no lo identifica a usted ni a un usuario directamente de manera personal.

Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables, incluidas las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para proteger la información sobre usted contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

Opt-out / Corrections

A su solicitud, (a) corregiremos o actualizaremos sus datos personales; (b) deje de enviar correos electrónicos a su dirección de correo electrónico; y / o (c) deshabilite su cuenta para evitar futuras compras a través de esa cuenta. Puede realizar estas solicitudes enviándonos un correo electrónico a admin@soultymedia.com.

No envíe un correo electrónico a su número de tarjeta de crédito u otra información confidencial.

Colección fuera de línea Uso y revelación

También podemos recopilar información fuera de línea. Manejamos toda la información que se recopila fuera de línea de forma coherente con esta política. Un ejemplo es alguien que nos llama para hacer un pedido o hacer preguntas. Cuando alguien llama, solo le solicitamos la información personal que necesitamos para realizar el pedido o para contestar la pregunta. Cuando necesitemos almacenar información (como información sobre pedidos), la ingresaremos en nuestra base de datos.

Actualizaciones de esta política

Si cambiamos o actualizamos esta política de privacidad, publicaremos cambios y actualizaciones en el sitio web para que siempre esté al tanto de la información que recopilamos, usamos y divulgamos. Le recomendamos que lea esta política de vez en cuando para que sepa si la política de privacidad se ha modificado o actualizado. Si tiene alguna pregunta sobre la política, contáctenos a admin@soultymedia.com.

 

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